La Madre Sincera
Política de privacidad
Esta política explica qué datos se recogen en lamadresincera.com, para qué se utilizan y cómo puedes ejercer tus derechos. Se aplica a las consultas, compras y suscripciones que se habilitan en el sitio.
Responsable del tratamiento
Marta Suárez González, La Madre Sincera. NIF: 44599491F. Domicilio profesional: Plaza de la Marina 1, 5ºizq. Málaga. Contacto para privacidad: hola@lamadresincera.com.
Consultas y mensajes
Si nos escribes o llenas un formulario de contacto, tratamos tu nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje para responder y dar seguimiento a tu consulta. La base es tu solicitud de contacto y, cuando corresponda, el interés legítimo en atender comunicaciones recibidas.
Pedidos del libro
Cuando realizas un pedido, tratamos los datos identificativos y de contacto, dirección de envío, artículos, importe, estado de pago y, si la solicitas, el nombre para la dedicatoria. Son necesarios para tramitar la compra, cobrar, enviar el libro, atender incidencias y gestionar devoluciones. La base es la ejecución del contrato. Los datos de facturación se tratan también para cumplir las obligaciones legales aplicables.
Novedades por correo
Si habilitamos la suscripción y marcas voluntariamente la casilla correspondiente, utilizaremos tu dirección de correo para enviarte novedades de La Madre Sincera y del libro. La base es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento mediante el enlace de baja de cada mensaje o escribiendo a hola@lamadresincera.com.
Navegación y cookies
La web puede registrar datos técnicos necesarios para su seguridad y funcionamiento, como la dirección IP y datos de acceso. Las cookies no esenciales solo se utilizarán conforme a las preferencias elegidas en el panel de cookies. Consulta la Política de cookies para el inventario concreto de tecnologías utilizadas.
Destinatarios y proveedores
Los datos de envío se comunicarán al operador logístico que entregue el pedido, previsiblemente Correos, y los datos imprescindibles de pago al proveedor de cobro que se configure. Podrán acceder a datos, siguiendo nuestras instrucciones, los proveedores de alojamiento, formularios, correo y mantenimiento técnico necesarios para operar el sitio: Ionos, Lovable y Google. También se comunicarán datos cuando una obligación legal lo exija.
Conservación
Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para responder y gestionar posibles responsabilidades. Los datos de pedidos y facturación se conservan durante la relación contractual y, después, bloqueados durante los plazos legalmente exigibles en materia fiscal, contable y de reclamaciones. La suscripción se mantiene hasta que retires el consentimiento. Las preferencias de cookies se conservan según la herramienta instalada.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando proceda, y retirar cualquier consentimiento sin que ello afecte al tratamiento anterior. Escríbenos a hola@lamadresincera.com o a la dirección postal indicada, identificando tu solicitud. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Datos necesarios y menores
Los campos marcados como obligatorios en el proceso de compra son necesarios para gestionar el pedido; si no se facilitan, no podremos tramitarlo. La venta se dirige a personas mayores de edad. Te pedimos que no incluyas datos sensibles ni información de menores en los mensajes o dedicatorias.
Cambios en esta política
Actualizaremos esta política si cambian los formularios, servicios o proveedores de la web. La versión vigente estará disponible en esta página.