La Madre Sincera
Condiciones de compra
Estas condiciones regulan las compras de la edición impresa de «Mamá también explota (y eso también está bien)» realizadas directamente en lamadresincera.com. Se muestran antes de enviar o pagar el pedido y se aplican a los pedidos aceptados desde la web.
Vendedora y atención
Marta Suárez González, La Madre Sincera. NIF: 44599491F. Domicilio profesional: Plaza de la Marina 1, 5ºizq. Málaga. Correo: hola@lamadresincera.com.
Producto y disponibilidad
El producto es un libro físico de Marta Suárez González. La ficha de producto informa de sus características principales, edición, precio y disponibilidad. Si un pedido no pudiera atenderse por falta de existencias, contactaremos con la persona compradora para ofrecerle una solución o reembolsar lo abonado sin demora indebida.
Precio y gastos
El precio de referencia de un ejemplar es 15,95 €, con el IVA del 4 % incluido. Para un envío estándar de un ejemplar, el importe cobrado al comprador es 3 € y el total sería 18,95 €. Antes de confirmar cada compra, el resumen mostrará el precio vigente, los impuestos y los gastos totales de entrega. Los envíos actualmente solo están disponibles para España peninsular. Para envíos fuera de península, contacta con hola@lamadresincera.com para conocer las condiciones.
Cómo realizar el pedido
La persona compradora selecciona la cantidad, indica sus datos y dirección, revisa el resumen y acepta expresamente estas condiciones y la información de privacidad antes de confirmar el pedido a través del formulario. Los errores en los datos pueden corregirse antes de la confirmación. Si se solicita dedicatoria, se indicará el nombre para personalizarla.
Pago y confirmación
Métodos de pago admitidos: Bizum. El pedido se considerará aceptado cuando se confirme su recepción y, si el método elegido requiere un pago posterior, cuando se verifique dicho pago. Se enviará una confirmación por correo electrónico con el resumen y estas condiciones en un formato que pueda conservarse.
Entrega
Se realizarán envíos a España peninsular mediante Correos. El plazo estimado de preparación es de 5 días y el de transporte de 5 días, contados desde la confirmación del pago. La fecha o plazo se comunicará antes de confirmar el pedido. Si no se acuerda un plazo distinto, se aplicará el máximo legal de entrega de 30 días naturales. Para cambios de dirección o incidencias, escribe a hola@lamadresincera.com cuanto antes.
Desistimiento y devoluciones
En general, el comprador consumidor puede desistir sin dar motivo durante 14 días naturales desde que recibe el libro. Debe comunicarlo antes de que venza el plazo y devolver el ejemplar dentro de los 14 días naturales siguientes a esa comunicación. Consulta la página «Envíos y devoluciones», donde figuran el procedimiento, la dirección y un modelo de comunicación.
Excepción: los ejemplares con dedicatoria no admiten desistimiento ni devolución, ya que se trata de un bien personalizado a petición de la persona compradora. Esta excepción se informa de forma expresa antes de completar la compra. El resto de ejemplares sí pueden devolverse en las condiciones descritas arriba.
Incidencias, falta de conformidad y reclamaciones
Si el libro llega dañado, es erróneo o presenta una falta de conformidad, escríbenos a hola@lamadresincera.com con el número de pedido y una descripción del problema. Tus derechos legales de garantía y los remedios que correspondan no quedan limitados por estas condiciones. Para una reclamación, utiliza el mismo correo o el domicilio profesional indicado arriba.
Datos personales
Los datos del pedido se tratan según la Política de privacidad. La suscripción a novedades es opcional y se gestiona por separado, con su propio consentimiento.